Concretando

1. Renuncie à ansiedade. Não tente fazer tudo ao mesmo tempo para demonstrar competência e eficiência. Não corra riscos desnecessários somente para marcar posição.

2. Evite conflitos. A disputa por oportunidades tem o poder de jogar as
pessoas no pântano da discórdia. A administração de interesses divergentes é
missão de todos. A conquista por meio do conflito é perigosa.

3. Cuidado com a vitória. Comemore e vibre com o sucesso, mas fique atento
porque, às vezes, o resultado positivo oculta deficiências. Não deixe que o
êxito transforme seu comportamento. Afinal, você não vai ganhar sempre.

4. Aprenda com a derrota. Os tropeços e adversidades são a hora certa de
avaliar o cenário e preparar bases sólidas para retomar o caminho. Não é
fácil perder. Mas reaja. Afinal, você não vai perder sempre.

5. Cultive a paciência. O que à primeira vista parece ser mais atraente pode
não ser o melhor. Mantenha o comando da situação e não coloque tudo a perder com atitudes impensadas.

6. Busque a união. Partilhe e compartilhe tudo que estiver ao seu alcance.
Envolva a equipe e faça com que sintam-se parte de um todo. O comandante que protege seu exército pode contar com ele na hora da crise.

7. Estimule a sinceridade. O líder aumenta seu poder de influência quando
seus colaboradores percebem sua clareza de propósitos. Não se implanta a
sinceridade por decreto.

8. Ouça sempre. Evite se "encastelar" atrás de um cargo. Não feche os
ouvidos para opiniões e sugestões, nem freie a verve criativa dos
companheiros.

9. Libere a emoção. Lealdade, sucesso e alegria devem ser saudados
diariamente. Não desperdice esses tesouros, na vitória ou na derrota.

10. Tenha atitude. Posturas éticas e coerentes fazem a diferença.
Mantenha-se fiel a seus princípios: seja assertivo e sereno. Nada é eterno
na vida, principalmente no mundo corporativo.

Júlio Sérgio de Souza Cardoso é presidente da Ernst & Young Auditores
Independentes na América do Sul.